Condizioni generali di vendita
Condizioni generali di vendita
L'acquisto dei prodotti sul sito StockFirmati.com è regolato da queste condizioni generali (d'ora
in poi denominate "Condizioni Generali di Vendita"), che ti viene richiesto di leggere prima di
concludere il tuo ordine.
Venditore
"StockFirmati" e "StockFirmati.com" sono marchi registrati di proprietà della società Borelli Store
S.r.l., con sede in Spilamberto (MO), Via dei Marmorari 94 , P.Iva R.Imp. C.F. 03023860368 d'ora
in poi denominata "Borelli Store").
Borelli Store è il venditore dei prodotti che puoi acquistare sul sito StockFirmati.com.
Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano soltanto agli ordini d'acquisto effettuati sul sito
StockFirmati.com secondo le modalità ed i termini indicati. Le Condizioni Generali di Vendita non
regolano, invece, l'acquisto di prodotti o la fornitura di servizi offerti da soggetti diversi da Borelli
Store, che siano visibili sul sito StockFirmati.com tramite link o banner.
Destinatari dell'offerta commerciale
Borelli Store offre in vendita i prodotti sul sito StockFirmati.com esclusivamente agli utenti che
siano "consumatori".
L'accesso alle offerte presenti sul Sito è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto gli
anni 18 e che siano membri del sito www.stockfirmati.com
Per "consumatore" si intende la persona fisica che agisce per scopi inerenti all'attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Borelli Store si riserva pertanto il diritto di non evadere gli ordini d'acquisto provenienti da soggetti
non rientranti nella categoria dei "consumatori" e, in ogni caso, gli ordini d'acquisto che non siano
conformi a queste Condizioni Generali di Vendita.
Garanzie e prezzi dei prodotti
Borelli Store offre in vendita sul sito StockFirmati.com esclusivamente prodotti originali, autentici
e di prima qualità, acquistati dalle case di moda di maggior prestigio ed affermate sul mercato.
Borelli Store non vende prodotti usati, tuttavia se taluni prodotti dovessero presentare caratteristiche
particolari (ad esempio dovute alla tipologia dei materiali o ad una peculiare lavorazione), Borelli
Store provvederà ad indicare in modo chiaro tali caratteristiche all'interno della scheda prodotto.
Gli articoli offerti in vendita sul sito StockFirmati.com sono acquistati da Borelli Store direttamente
dalle case produttrici o da distributori autorizzati e pertanto, in caso di eventuali danni causati dai
prodotti, Borelli Store declina ogni responsabilità, la quale resta a carico del relativo produttore.
Borelli Store, inoltre, non sarà responsabile nel caso in cui le fotografie dei prodotti in vendita sul
sito StockFirmati.com non dovessero corrispondere fedelmente al reale a causa delle impostazioni
del tuo monitor, del tuo browser o di eventuali altri malfunzionamenti indipendenti da Borelli Store.
I prodotti in vendita sul sito StockFirmati.com sono tutti dotati di pendaglio, considerato parte
integrante di ciascun prodotto. Borelli Store si riserva il diritto di non accettare la restituzione di
prodotti che siano privi del loro relativo pendaglio.
I prezzi dei prodotti in vendita su StockFirmati.com possono subire aggiornamenti e possono
differire a seconda del Paese in cui dovrà essere spedito il relativo prodotto. Ti preghiamo, pertanto,
di accertarti del prezzo finale prima di concludere il tuo ordine d'acquisto.
Come concludere un ordine d'acquisto
Per poter effettuare un ordine d'acquisto sul sito StockFirmati.com, è necessario che tu abbia un
indirizzo e-mail valido, oltre che i requisiti previsti dalla legge per stipulare il relativo contratto di
acquisto con Borelli Store.
La lingua che puoi usare per effettuare il tuo ordine d'acquisto su StockFirmati.com è l'italiano.
Puoi effettuare un ordine d'acquisto seguendo questa procedura:
a) Dopo aver scelto uno o più prodotti da acquistare, inseriscili nel carrello e clicca su "Aggiorna
carrello".
b) Compila il modulo d'ordine seguendo le istruzioni. Nella parte finale del modulo d'ordine
saranno indicati in modo chiaro le caratteristiche essenziali della merce ordinata, il relativo prezzo
(comprese tutte le tasse e le imposte), le spese di consegna, le modalità di pagamento e di consegna
della merce, un espresso link alla sezione "Diritto di Recesso" in cui troverai indicate le modalità, i
tempi e le condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e per la restituzione della merce
acquistata.
c) Prima di trasmettere il modulo d'ordine, ti sarà richiesto di leggere le Condizioni Generali di
Vendita e l'Informativa sul diritto di recesso e di stamparne e conservarne una copia per uso
personale. Ti preghiamo di leggere attentamente quanto previsto in tali sezioni, oltre che nelle
sezioni "Privacy Policy" e "Condizioni d'uso e Copyright" richiamate tramite apposito link, perchè
dopo che avrai trasmesso l'ordine d'acquisto tali previsioni si considereranno da te conosciute ed
accettate integralmente.
d) Prima di trasmettere il modulo d'ordine, avrai anche la possibilità di verificare i dati inseriti per
poter correggere eventuali errori.
e) A questo punto, per trasmettere il modulo d'ordine a Borelli Store clicca su "Conferma ordine".
Al momento in cui Borelli Store riceverà il modulo d'ordine che hai inviato, il contratto d'acquisto
si considererà concluso.
f) A seguito della ricezione del tuo modulo d'ordine, Borelli Store ti trasmetterà via e-mail una
ricevuta dell'ordine, in cui saranno riportate le informazioni già indicate nel modulo d'ordine
(caratteristiche essenziali della merce, prezzo, spese di consegna, modalità di pagamento e di
consegna, link alla sezione "Resi e Rimborsi") e provvederà a dare esecuzione al tuo ordine
d'acquisto.
g) Il tuo ordine sarà archiviato nel nostro database e potrai consultarlo in qualsiasi momento
accedendo all' Area Clienti.
Borelli Store si riserva il diritto di non dare esecuzione agli ordini d'acquisto con dati mancanti o
non corretti, oppure che non forniscano garanzia di solvibilità. In questi casi, sarai informato
tramite e-mail della mancata esecuzione dell'ordine e dei relativi motivi.
Borelli Store si riserva inoltre il diritto di non dare esecuzione agli ordini d'acquisto qualora la
merce risultasse, per qualsiasi motivo e anche solo temporaneamente, indisponibile. In questo caso,
entro 15 giorni dalla ricezione del tuo ordine, Borelli Store ti informerà via e-mail che la merce non
è disponibile e provvederà al rimborso di quanto da te eventualmente già pagato.
Borelli Store si riserva il diritto di accettare esclusivamente gli ordini d'acquisto relativi a prodotti
da spedire nei Paesi elencati nella sezione "Spedizioni" del sito StockFirmati.com. Gli ordini
d'acquisto di prodotti da spedire in paesi CE diversi da Italia, potranno essere effettuati utilizzando
sempre il website www.stockfirmati.com.
In nessun caso Borelli Store srl potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno
qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita nell'ipotesi
in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo
puramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o
blackout.
Pagamenti
Troverai chiaramente indicate nel modulo d'ordine le varie modalità di pagamento del prezzo dei
prodotti e delle relative spese di consegna in tutto il territorio italiano, ciò non implica che sia i
clienti italiani che i clienti esteri potranno ritirare la merce ordinata tramite il proprio corriere.
Borelli Store in questo caso non conteggerà nell'importo le spese di spedizione.
Per i Clienti che vorranno utilizzare il servizio di spedizione al di fuori del territorio italiano, Borelli
Store si riserva di inviare, nel minor tempo possibile per ogni ordine, un preventivo personalizzato
relativo alle spese di spedizione per la destinazione richiesta in modo da abbattere il più possibile il
costo del trasporto.
Se intendi effettuare il pagamento con carta di credito, Borelli Store trasmetterà le relative
informazioni bancarie (ad esempio, il numero della carta di credito ed il nominativo del titolare)
alla Banca Sella o all'eventuale diversa banca che provvederà al servizio di pagamento elettronico
a distanza. Borelli Store garantisce che nessun altro potrà avere accesso a tali dati e che queste
informazioni saranno utilizzate esclusivamente per poter dare esecuzione alla procedura d'acquisto,
per accreditarti il relativo rimborso qualora tu dovessi restituire i prodotti in virtù del tuo diritto di
recesso, oppure se fosse necessario denunciare alle autorità competenti l'eventuale commissione di
frodi avvenute sul sito StockFirmati.com.
Buoni-sconto
Borelli Store potrà decidere di offrirti dei buoni-sconto.
Ci sono due tipi di buoni-sconto:
- sconto di una determinata cifra, che potrai utilizzare se il tuo ordine supera almeno del doppio in
Euro il valore dello sconto;
- sconto a percentuale, su un determinato numero di prodotti. Questo buono-sconto a percentuale
potrà essere applicato, a seconda dei casi, su un minimo di 1 fino ad un massimo di 10 prodotti tra
quelli inseriti nel tuo carrello, questo sconto non sarà effettuato sulle spese di spedizione. Qualora tu
abbia inserito nel tuo carrello un numero di prodotti superiore a quello su cui può essere applicato lo
sconto, Borelli Store applicherà automaticamente lo sconto al prodotto (o ai prodotti) con il prezzo
più elevato.
Potrai usufruire dei buoni-sconto sul prezzo dei prodotti in vendita sul sito StockFirmati.com
utilizzando i relativi codici comunicati da Borelli Store.
Una volta ottenuto il codice per usufruire del buono-sconto, accedi al carrello in cui hai inserito la
merce che intendi ordinare, inserisci il codice nell'apposito riquadro e clicca il pulsante "Applica".
L'utilizzo dei buoni-sconto è soggetto alle seguenti limitazioni:
- non è possibile cumulare più di un buono-sconto nello stesso ordine d'acquisto;
- il buono-sconto applicabile su più articoli può essere utilizzato solo se tali articoli sono acquistati
contestualmente tramite un unico ordine d'acquisto;
- il buono-sconto non può in alcun caso essere convertito in denaro;
- il buono-sconto può essere utilizzato una sola volta, fatto salvo quanto previsto in caso di reso.
Se intendi restituire la merce che hai acquistato utilizzando un buono-sconto, sarà sufficiente
seguire la normale procedura di reso indicata nella sezione "Diritto di Recesso". In caso di
accettazione del tuo reso da parte di Borelli Store, ti sarà rimborsata la differenza di prezzo che hai
pagato per acquistare la merce e non potrai più utilizzare il relativo buono-sconto.
Spedizione e consegna
Gli ordini accettati saranno spediti e consegnati tramite corriere scelto da Borelli Store. Per
conoscere tutti i dettagli sulle modalità di spedizione e consegna della merce, consulta la
sezione "Spedizioni".
Ti invitiamo a leggere attentamente il contenuto della sezione "Spedizioni" perchè esso è parte
integrante e sostanziale di queste Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si considera da te
conosciuto ed accettato integralmente al momento dell'invio del modulo d'ordine.
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con Borelli Store, senza alcuna penalità
ma comunque specificando un motivo valido , entro il termine di sette giorni lavorativi dalla data in
cui hai ricevuto la merce acquistata sul sito StockFirmati.com. In caso di accettazione del tuo reso
da parte di Borelli Store, ti sarà rimborsato il relativo prezzo di acquisto.
Ti preghiamo di consultare la sezione "Resi e Rimborsi" per conoscere tutti i dettagli su modalit�,
termini e condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso.
Ti ricordiamo che il contenuto della sezione "Resi e Rimborsi" è parte integrante e sostanziale di
queste Condizioni Generali di Vendita e si considera da te conosciuto ed accettato integralmente
al momento dell'invio del modulo d'ordine, pertanto ti invitiamo a leggere attentamente tutte le
indicazioni in esso riportate.
Servizio clienti
Per qualsiasi necessità di assistenza o informazioni, potrai rivolgerti al nostro Servizio Clienti
compilando l'apposito modulo che trovi nella sezione "Contattaci".
Privacy policy
Borelli Store si pone l'obiettivo di tutelare al massimo la tua privacy.
Per conoscere le modalità di trattamento dei tuoi dati personali e per avere ulteriori informazioni
sulla nostra Privacy Policy, ti invitiamo a consultare la sezione "Privacy Policy".
Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
Borelli Store si riserva il diritto di modificare o aggiornare queste Condizioni Generali di Vendita
qualora lo reputi necessario od opportuno. Ti invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente la
sezione sulle Condizioni Generali di Vendita ed, in ogni caso, a leggerla attentamente prima di
effettuare ciascun ordine.
Sospensione e/o modifica e/o cessazione della vendita sul Sito
Borelli Store si riserva il diritto di sospendere, modificare o far cessare la vendita sul Sito
Stockfirmati.com ,non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'utente o verso terzi
per tale sospensione, modifica o cessazione.
Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana, con particolare riferimento
al decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (cosiddetto "codice del consumo") ed al decreto
legislativo 9 aprile 2003 n. 70 sul commercio elettronico, nonchè ad ogni altra normativa vigente
applicabile in materia.
Nel caso di controversie nei confronti di Borelli Store derivanti dalle Condizioni Generali di
Vendita, Borelli Store si impegna ad aderire al servizio di conciliazione RisolviOnline.
RisolviOnline � un servizio di conciliazione online fornito dalla Camera Arbitrale della Camera
di Commercio di Milano, mediante il quale � possibile raggiungere in maniera amichevole un
accordo legalmente vincolante ed in grado di soddisfare entrambe le parti, grazie all'assistenza di
un conciliatore qualificato ed imparziale, in modo rapido e comodo tramite internet. Ti invitiamo a
consultare il sito www.risolvionline.com se vuoi avere ulteriori informazioni sul regolamento del
servizio di conciliazione offerto da RisolviOnline o se vuoi inviare una richiesta di conciliazione.
Per qualsiasi altra controversia il foro competente è il foro di Modena .